T.Hödl GmbH - Tulln & Umgebung - Tulln an der Donau

Alexandar R.

Ich bin extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Autohaus T. Hödl. Nach einer Finanzierungsanfrage habe ich über einen Monat lang auf eine Rückmeldung gewartet – vergeblich. Anrufe und E-Mails wurden komplett ignoriert. Schließlich habe ich mich selbst direkt bei der Bank erkundigt und erfahren, dass der Finanzierungsantrag schon vor längerer Zeit abgelehnt wurde, ohne dass man mich darüber informiert hat.

Besonders unverständlich ist für mich, dass ich bei einer anderen Bank (Santander) eine Finanzierungszusage für das Fahrzeug bekommen hätte. Warum werden Autos inseriert, wenn anscheinend kein ernsthaftes Interesse daran besteht, sie zu verkaufen?

Hinzu kommt, dass das Fahrzeug als “Top gepflegt” beworben wurde, aber bei einer kurzen Probefahrt diverse Mängel aufgefallen sind:
• Die Rückfahrkamera war defekt.
• Der Bordcomputer ließ sich nicht bedienen, da die Taste kaputt war.
• Es waren keinerlei Serviceeinträge im Bordcomputer zu finden.
• Die Reifen waren 7-8 Jahre alt.
• Die Bremsen waren komplett abgefahren.

Auch die EasyLeasing Bank, die in den Prozess involviert war, hat sich genauso unprofessionell und fragwürdig verhalten. Es gab keinerlei klare Kommunikation oder Rückmeldung von deren Seite.

Dieses unprofessionelle Verhalten auf beiden Seiten und der schlechte Zustand des Fahrzeugs kann ich niemandem empfehlen. Kundenservice, Transparenz und Qualität sehen anders aus!

Christoph S.

Danke an die Firma Hödl für die schnelle Reparatur des Tankgebers OHNE Termin so kurz vorm Urlaub 🎉🎉🎉🎊🎊 jetzt kanns los gehen!!. War sehr unkompliziert trotz voller Auftragsbücher vielen vielen Dank.

Michelle K.

Nicht zu empfehlen.
Beim Lampen Tausch wurde behauptet das etwas anderes auch kaputt ist, waren dann in einer anderen Werkstatt eines Bekannten und siehe da es passt alles.
Reine abzocke!
Sollte man schließen lassen!

Walter W.

Ich kann die Kfz Werkstatt sehr gerne empfehlen. Herr Hödl kennt sich perfekt aus. Preis/Leistung ist voll in Ordnung. Manko ist die eher schlechte telefonische Erreichbarkeit - das Büro dürfte permanent überfordert sein.

Silke H.

Eigentlich war ich jahrelang ganz zufrieden mit dieser Werkstatt. Bis heute!!! Hab vor über nem Monat einen Pickerl Termin ausgemacht und alles mit meinem Mann abgestimmt, er hat sich das so eingeteilt um die Kinder in den Kindergarten zu bringen und zu holen. Haben das Auto am We zur Werkstatt gebracht und heute hab ich dann Nachmittags vergeblich auf den Anruf "Ihr Auto ist fertig" von der Werkstatt gewartet. Erreichbar war auch niemand. Sind dann am Nachmittag hin und dort wurde mir erklärt das Pickerl wär sich nicht ausgegangen. Sie hätten grad gar keine Berechtigung zum Pickerlmachen und beim Partnerunternehmen sei es sich nicht ausgegangen. (Wußte von beiden Details nichts). Ich könnte das Auto ja dalassen, aber ob es sich morgen ausgeht könnte mir niemand garantieren. Keine ernstgemeinte Entschuldigung oder Ähnliches!! So eine Frechheit ist mir echt noch nie passiert. Für uns war dieser Termin schon schwer zu organisieren. Nie wieder!!!

Thorpedo T.

Mein Geld lasse ich bestimmt nicht hier.
Absolut ekelhafter Umgang mit Kunden.

djk

Schnell und zuverlässig, persönlich und hilfsbereit. Günstiger als Vertragswerkstätten, aber dennoch nicht die billigste Option. Alles in Allem aber immer zufrieden gewesen, selbst wenn etwas nicht passt wird sich schnell darum gekümmert, dass das Problem behoben wird.

Michael S.

Perfektes Service egal ob es um einen Neuwagen-, Gebrauchtwagenkauf geht. Auch der Import von Fahrzeugen wird sehr kompetent abgewickelt. Werkstättetermine erhält man rasch und die Betreuung erfolgt sehr kompetent und freundlich.