St. Bernhard-Hospital Kamp-Lintfort GmbH - Kamp-Lintfort

Mike S.

In Summe ein gutes Krankenhaus.
Alle Mitarbeiter die ich angetroffen habe waren bemüht und höflich.
Leider teils nur kurz angebunden.
Sehr beschäftigt.
Im großen und ganzen fühlte ich mich fachlich kompetent aufgehoben. Man konnte mir vor Ort gut helfen.
Abstriche beim Essen und sehr angenehm habe ich den Park wahrgenommen. Eine willkommene Abwechslung bei einem längeren Aufenthalt.
Tolle Natur direkt vor der Türe im eigenen kleinen Park.

C. H.

Heute in der Notfallambulanz:
absolut empathisches, ruhiges freundliches Personal. Habe alles gut erklärt bekommen. Nachfragen wurden ausführlich beantwortet. Nur die Mitarbeiterin an der Anmeldung schien etwas überfordert. Weil angeblich der „Computer streikte" (oder sie damit nicht sicher umgehen konnte ?), gab es da eine lange Wartezeit.
Die medizinische Versorgung war sehr gut.

Melina X.

Meine Oma befand sich vor kurzem in diesem Krankenhaus auf Station 2A in Behandlung. Sie lebt normalerweise in einem Pflegeheim und ist stark pflegebedürftig sowie dement .
Täglich wurde Sie durch die Familie besucht am Nachmittag, leider mussten wir auch fast täglich fest stellen das noch die Morgenmedikation auf dem Tisch lag . Das Personal wurde mehrfach von uns darauf Aufmerksam gemacht ebenso das meine Oma dement ist und Sie von alleine die Medikamente nicht einnehmen kann . Leider wurden wir immer wieder mit der selben Aussage vertröstet : " wir können es nur Dokumentieren und hoffen das der Frühdienst es berücksichtigt "! . Leider mussten wir täglich fest stellen das es niemanden interessiert ob Medikamente eingenommen werden oder nicht . Auch das Essen wurde einfach hingestellt, wenn die Person nicht in der Lage ist sich das Brot selber zu schmieren dann hat Sie eben Pech gehabt . Insulin wurde aber vorher verabreicht und eine Unterzuckerung in Kauf genommen .

Am Ende muss man leider sagen sehr unmenschliche Zustände , Beschwerden und Hinweise bringen leider gar nichts !!!

Lilly W.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin ehrlich gesagt enttäuscht von meinem heutigen Termin im MRT. Laut der SMS-Bestätigung sollte mein Termin um 16:40 Uhr stattfinden, mit dem Hinweis, dass man ca. 30 Minuten vorher erscheinen soll – also frühestens um 16:10 Uhr. Ich war um 16:15 Uhr bei der Anmeldung, nachdem ich erst den richtigen Raum suchen musste und vom Röntgen/MRT ins MVZ geschickt wurde.

Trotzdem wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass ich bereits um 16:00 Uhr hätte da sein müssen. Nach einer Wartezeit von 45 Minuten – was ich aufgrund der Personalauslastung noch nachvollziehen kann – wurde die Untersuchung schließlich durchgeführt. Allerdings wurde mir im Vorfeld nicht mitgeteilt, dass ich absolut still halten muss. Das Ergebnis waren verschwommene Bilder, für die mir anschließend mitgeteilt wurde, sie seien „in Schulnoten ausgedrückt eine 4“.

Anstatt den Patienten einfach nach Hause zu schicken, hätte man in der Situation aktiv unterstützen können – beispielsweise durch eine kurze Erinnerung während der Untersuchung, sich nicht zu bewegen. So entsteht der Eindruck, dass hier nur die Abrechnung zählt, nicht die Qualität der Untersuchung.

Mit freundlichen Grüßen

Andrea K.

Ich war in der Notaufnahme,trotzdem es voll war bin ich sehr freundlich empfangen worden.Die Ärzte der Orthopädie sind einfach super,kompetent und menschlich. Ich habe leider schon einige Operationen gehabt aber da fühle ich mich immer gut aufgehoben . Auch ein Lob an die Radiologie, immer nett und geduldig .
Danke

Jörg W.

Leider habe ich krankheitsbedingt in den letzten 4 Jahren viel zu viele Krankenhäuser im Deutschland kennenlernen dürfen und leider entsprechende, teilweise katastrophale Erfahrungen gemacht.
Grundsätzlich gibt es bis auf die spezifischen Schwerpunkte der Kliniken eigentlich wenig Unterschiede, allerdings habe ich bis jetzt noch kein KH kennenlernen dürfen, in dem ALLE Mitarbeiter:innen, trotz des auch hier herrschenden Personalmangels und der Überlastung in allen Bereichen, absolut freundlich, nett und hilfsbereit sind, so dass man sich hier einfach nur gut und vor allem sicher aufgehoben fühlt;
und das wirklich ohne Ausnahme von der Patientenaufnahme bis hin zur Nachsorge.
5+, und weiter so!
Einziges Manko: leider habe ich bis heute die Aufzugssteuerung nicht verstanden...

Melike K.

5 Sterne an die Notaufnahme! Ich bin begeistert, habe noch nie so gute Erfahrung in der Notaufnahme machen können. Wir haben uns super gut aufgehoben gefühlt und ernst genommen. Trotz Notfällen, hat das Team sich sehr gut gekümmert und es nicht bemerkbar gemacht.. Nochmals ein Dankeschön, an das Team in der Notaufnahme!

Aleyna S.

Ein großes Lob an das Team der Notfallambulanz, der Gastroenterologie und der Stationsmitarbeiter (innere Medizin). Ich wurde mit Oberbauchschmerzen in der Notfallambulanz direkt aufgenommen und es wurden sofort die nötigen Untersuchungen eingeleitet. Ich habe mich sehr gut verstanden und aufgehoben gefühlt. Sowohl in der Notfallambulanz, sowie auch auf Station und von den Ärzten. Insbesondere von Chefarzt Dr. Heuer.! Ich musste leider vorher schlechte Erfahrung im Bereich der Gastroenterologie erleben( in einer anderen Einrichtung), sodass ich panische Angst von den Endoskopischen Untersuchungen hatte. Ich wurde ernst genommen und die Angst wurde mir jetzt genommen. Ich bedanke mich sehr bei allen.