MediaMarkt Marl - Marl

Mr. X.

Höflichkeit sieht anders aus mir wurde einfach ohne zu fragen die 3 Jahres Garantie für 19,95€ berechnet wie ich sagte brauche ich nicht wurde er unhöflich. Und auf eine Beratung im Hifi Bereich bleibt zu wünschen übrig. Am liebsten würde ich minus Sterne geben.

Marc B.

Ich wollte heute einen Kopfhörer kaufen welcher Von €79,98 auf €59,99 heruntergesetzt war. An der Kasse wurde mir dann €62,xx in Rechnung gestellt. Auf den Hinweis, dass die Ware anders ausgezeichnet sei, bekam ich nur zu hören, dass ich mich an die Abteilung wenden solle.
Was für ein grandioser Service. Die wird preislich falsch ausgezeichnet und ich als Kunde soll mich um den korrekten Preis kümmern.
Nachdem mir dies nun zum wiederholten Mal geschehen ist, kann ich ich mir den Eindruck der Inkompetenz und/oder des bewussten täuschens nicht verwehren. Macht ruhig so weiter; es scheint ja gut zu funktionieren.

Frank C.

Heute wollte ich ein Internet Radio kaufen, kaum ein Gerät angeschlossen somit ein Testen nicht möglich. Auf nachfolgende fragte an einen Verkäufer ob ich eine Möglichkeit bekomme ein Gerät anzuschließen, wäre nicht möglich da keine Netzkabel vorhanden sind. Der Gesamteindruck ist das das Personal gelangweilt und nicht Kundenorientiert ist. Ich werde hier nichts mehr kaufen.

Tim K.

Mein Lieblings Media Markt.

Der Mark ist geräumig und hat die meisten Dinge die man, „mal so eben braucht“ eigentlich immer sofort auf Lager.
Die Verkäufer waren bisher immer alle freundlich und zuvorkommend.
Besonders hervorheben möchte ich hier Herrn Köse aus der Handy Abteilung, welcher einem immer mit Rat und Tat zur Seite steht.

Carsten ?. B. E. Z. P. D.

Beim Einkauf dort wurde mir an der Kasse bewiesen, das ich unsichtbar bin......oder aus Glas..... jedenfalls nicht wahrnehmbar. Jedenfalls gaben sich mehrere Mitarbeiter grösste Mühe, mich zu ignorieren und nicht an der Kasse für ihre arme Kollegin einzuspringen, welche gleichzeitig den Reklamationsplatz betreuen musste und dort komplett eingespannt war. Nach 4 min Wartezeit hat diese Kollegin dann quasi parallel gearbeitet, und bei mir sowie mittlerweile nachgefolgten Kunden zu kassieren.
Sorry, aber sowas geht nicht. Allein schon aus Kollegialität hätte hier jemand einspringen müssen!

Thomas G.

Auswahl ist natürlich super. Sehr viele Parkplätze vorhanden. Laden selbst ist unfassbar gut sortiert und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.

Xxx Y.

Leider muss ich meine Bewertung für die Filiale am Marler Stern ändern. Gestresste und leicht genervte Mitarbeiter. Ich hatte das Gefühl, ein Störfaktor und nicht eine zahlende Kundin zu sein. Mein Handy ist defekt, wollte mir ein neues kaufen, musste leider darauf verzichten. Beratung ist nicht die Stärke von den Angestellten. Die einzige nette Person war ein O2 Mitarbeiter.
Bin gezwungen mein neues Handy online zu kaufen.
Vor ein paar Tagen wollte ich mir dort auch einen guten Staubsauger kaufen, Beratung 08/15, Vorführmodele alle Akkus leer. Habe woanders gakauft.

Kareem R.

Ich hätte lieber keinen stern gegeben , weil ihr wirklich garnichts anderes verdient . Man fühlte sich schon umwohl beim betreten des Marktes überall waren verkäufer in gruppen irgendwo und haben gespräche geführt und dabei noch andere kunden beobachtet um mit arroganz und hochnäsigkeit zu kommentieren das, dass was die kunden kaufen nicht qualitativ ist und wird vor jeden dann runtergemacht und klein gesehen . Wenn man euch nichts fragt dann kommt nicht auf die gedanken dumme kommentare von euch aus abzugeben wer seid ihr denn? einfach mal runter kommen und nicht eure arroganz an uns kunden auskotzen! nie wieder !