Kaufland Castrop-Rauxel - Castrop-Rauxel

gina G.

Ich gehe hier gerne einkaufen, da die Mitarbeiter immer nett sind und für jeden Spaß zu haben sind! Kann die anderen negativen Rezensionen gar nicht nachvollziehen, aber manchmal sind die Kunden ja selber nicht die nettesten. Einige sollten sich vielleicht mal an die eigene Nase fassen ;-)…Besonders gerne kaufe ich bei der jungen und charmanten schwarzhaarigen Dame ein, da sie fix kassiert und auch meiner Oma immer beim Einpacken hilft.

Matthias K.

Mitarbeiterinnen im Laden und an der Frischetheke freundlich, Laden ist auch immer sauber. Insgesamt drei Sterne ziehe ich aber ab weil häufig Artikel über einen längeren Zeitraum nicht verfügbar sind. Außerdem für die Abschaffung der SV-Kassen, weshalb die Wartezeiten sich nun mindestens verdoppelt haben.

Abdulhak R.

Früher war es noch eine real,- Filiale. Heute aber Kaufland. Ich war noch nie im ursprünglichen real,- Markt, darum kann ich den früheren Zustand nicht einschätzen. Der Supermarkt in einem Top, Mängelfreien und Hochwertigen Zustand. Eine sehr große und schöne Filiale. Sehr geräumig und Modern. 11/10

Nightcore L.

Jedes Mal wenn ich hier bin, sind die Mitarbeiter derart unfreundlich, an der Kasse wird man nur doof angeguckt, kein Hallo kein Tschüss nix und seid neustem weigert man sich Pfand anzunehmen, wenn der Automat den nicht annimmt mit der Begründung „ haben Sie nicht bei uns gekauft, dann nehmen wir die auch nicht.“ Ich arbeite selber im Einzelhandel und es ist fest, dass überall der Pfand abgegeben werden kann und angenommen werden muss, wo Getränke verkauft werden und würde ich das bei unseren Kunden wegen einer Wasserflasche vom Lidl sagen, würden die mich wahrscheinlich fragen ob ich noch ganz dicht bin. Einkaufserlebnis in dieser Filiale echt ständig zum Kotzen. Und wenn man dann selber von der Schichtarbeit kommt und noch was einkaufen muss, weil wir es mal nicht mehr hatten, wird man Minuten vor Ladenschluss gefragt, was man denn beruflich macht um reinzudürfen. Wusste nicht, dass man das als Kunde angeben muss ( schon einige Zeit her aber passiert ). Der Einzelhandel ist halt auch nicht der einzige Beruf mit Schichtarbeit und die Mitarbeiter an der Kasse haben meistens auch keine Ahnung wo was ist, obwohl die jeden Tag da arbeiten kommen, bin für Brillenputztücher in die Abteilung für Felgenreinigungsgedöns geschickt worden. Man merkt, die haben keinen Bock und eine Ladenleitung ist angeblich nicht da wenn man eine sprechen will, ja wer schließt denn dann den Laden ab? Echt unmöglich

Alia E. Z.

Sowas respektloses und anstandsloses hab ich seid 20 Jahren in Kaufland nicht erlebt so eine unfreundliche Mitarbeiterin die heute da war gegen 21 Uhr an Kasse 6 saß.
Ich hatte bis jetzt noch nie Probleme oder irgendeine Beschwerde aber heute ging das alles zu weit es kam soweit das sie mir das Geld in mein Gesicht geschmissen hat und alles auf den Boden fiel. Eine jüngere Frau mit welligen Haaren einfach respektlos die anscheind keine Erziehung genossen hat!!

M Z.

Nach meiner Beschwerde über den versperrten Notausgang wurden die Kisten aus dem Weg geräumt, dummerweise vor den Feuerlöscher.
"Sie waren bemüht."

Ein Fluchtwegeplan ist durch einen Brillenständer, leider keine Röntgenbrillen, versteckt.

Marcel W.

Kinder im Einkaufwagen nur bei Kaufland ein Problem?

War heute mit meinen 2 Kinder einkaufen. Beide Kinder saßen im Einkaufswagen. Würde null Sterne geben. Die Dame an der Kasse 4 um 12.24 Uhr forderte mich direkt auf, die Kinder aus dem Einkaufswagen rauszuholen. Ich habe gesagt, dass ich es nach dem Kassiervorgang mache, da die Kinder, 2 und 6 Jahre, sonst weglaufen. Kein Verständnis gehabt. Regelrecht angeschrien und aufgefordert es sofort zu tun. So unhöflich! Hat sich noch nicht mal entschuldigt, ist für sie eine Selbstverständlichkeit gewesen, dass ich es sofort tue. Ohne Rücksicht auf meine Situation zu nehmen. Nach dem ganzen Theater erst auf die Hygiene hingewiesen anstatt es vernünftig von Anfang an zu sagen. Der Einkaufswagen wird sicherlich nach jedem gerauch sofort gereinigt. Haha. Diese stehen überall rum. Die Ware wird eigentlich immer verpackt in die Wagen gelegt. Andere Leute bohren in der Nase oder gehen sich durch die Poritze oder es liegen dreckige Pfandflaschen im Wagen. Alles kein Problem aber Kinder im Wagen sind nicht hygienisch? Dann noch anschließend ihrer Kollegin gesagt, dass ich überfordert wäre. So eine Frechheit. Sowas habe ich noch nie erlebt!! Schade für die anderen Kunden, die so bedient werden. Eltern mit Kindern sollten diesen Laden meiden. Zudem hat sogar meine 6 jährige Tochter gefragt, warum die Frau so böse ist. Die Verantwortlichen sollten sich mal Gedanken machen oder Schilder aufstellen dass Kinder unerwünscht sind. Ich habe fertig.

Sam W.

Tolle Angebote, allerdings ist es meistens sehr voll und der Einkauf dauert Ewigkeiten, was man beachten sollte wenn man sich die Zeit einplant.
Ich finde es manchmal auch schwer, bestimmte Produkte zu finden...mal so mal so.
Sonst ist der Laden gut. 🙂