Fielmann – Ihr Optiker - Beckum

Martina R.

Muss mal wieder 5 Sterne +++++++++vergeben.
War heute dort, in einer Brille musste ein Glas getauscht werden, und wie immer,Top-Service.
Auf meine Frage nach den Kosten sagte mir der nette Herr.
"Ist Service bei uns."
Ihr seid klasse.

Stefan S.

Warte mittlerweile seid 3 Wochen schon auf meine Brille... Aktuelle Infos keine,
außer Werbung. Verbringen wohl mehr Zeit mit Reparatur.

Anja L.

Seit über 20 Jahren sind wir mit unserer Familie bei diesem Optikerunternehmen und ihren ausnahmslos sehr guten bis hervorragenden Mitarbeitenden in Beckum und noch nie enttäuscht worden!!!
Durchaus anspruchsvolle und auch zeitintensive Beratungen, Untersuchungen und Geduld wurden ihnen immer wieder abverlangt (unsere Augen und deren Besitzer sind nicht die Unkompliziertesten ;))
Immer mit einem Lächeln und Verständnis auf sehr respektvoller Ebene, macht dieses Team einen klasse Job.
Wartezeiten aufgrund von Terminvergabe nahezu ausgeschlossen.
Wir gäben auch 10 Sterne, wenn dieses möglich wäre.
Herzliche Grüße und ein großes Dankeschön an das gesamte Team und unseren Martin :)))

Amalia D.

Nach mehreren fehlgeschlagenen Kontrollen, Ärzten, die es eilig haben und einen nach weniger als 10 Minuten aus der Praxis holen, habe ich diese WUNDERBAREN Menschen gefunden.Perfekte Profis, Augenkontrolle im Detail.Obwohl es Zeit in Anspruch nahm (über 2 Stunden, 2 Personen), wurde alles ruhig und höflich erledigt.Es gibt keine Wartezeit. Wie kommt man an, wie wird man nett eingeladen.Alle Mitarbeiter sind gleichermaßen freundlich und kompetent.Die Gläser waren in ein paar Tagen fertig, darüber bin ich froh.Ich danke Ihnen von ganzem Herzen und empfehle Sie mit vollem Vertrauen weiter.Bei Dir war alles wunderbar. Ich habe Respekt, professionelles Engagement und Preise gespürt 😳 niedriger als anderswo.Herzliche Umarmungen von einem zufriedenen Kunden.🤗🫶

Mehmet G.

Die Beratung, einer netten Dame, war super, die erste Brille saß wie angegossen und entsprach komplett meiner Vorstellung. Außerdem brachte Sie mir ein weiteres Exemplar von einer anderer Marken, sodass ich mir beide Brillen anschauen und vergleichen konnte, welches mir besser passt. Die Lieferzeit wurde mit 10-15 Tagen betitelt, jedoch war die Brille nach 5 Werktagen bereits abholbereit. Bei der Abholung hat ein Herr mich ebenso gut bedient, die Brille wurde optimal auf mein Gesicht angepasst und sitzt wie angegossen. Es ist meine erste Brille und ich bin total zufrieden. Großes Lob an das Team in Beckum!

Kpunkt S.

Edit 02.09.23:
Gestern war meine Brille bereits fertig und heute konnte ich sie abholen. Auch hier, keine langen Wartezeiten, obwohl die Filiale sehr voll war. Personal mehr als freundlich; hab mich erneut sehr wohlgefühlt und es wurde sich jede Menge Zeit für mich genommen. Und es wurde Null versucht, mir irgendwelches Zubehör wie verschiedene Tücher oder ähnliches zu verkaufen. Viele Grüße.

Heute Mittag vor Ort gewesen, ich brauche auf Empfehlung meiner Ärztin eine Brille. Hab mich super beraten gefühlt und es wurde nie versucht, mir was aufzuschwatzen oder änhliches. Verkäufer super freundlich und mit jeder Menge Zeit für uns, obwohl wir keinen Termin hatten. Danke dafür, alles perfekt.

Rolf H.

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und musste auch nicht warten. Die Bedienung was sehr nett und zuvorkommend. Die Beratung war fundiert und sehr gut. Ich muss sagen sehr kompetentes Personal, dass sich Zeit nimmt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Ich bin sehr zufrieden und warte nun auf meine Brille.

Daniela H.

Super tolle Mitarbeiter gehe gerne dahin. Nehmen sich Zeit für ihre Kunden. Wenn es Probleme mit der Brille gibt haben sie immer eine Lösung damit die Kunden sich wohlfühlen. Danke liebes Fielmann Team.