CUBE-Store Köln-Nord by Bikes'n Boards NRW GmbH - Köln

Jürgen W.

Mit Unsicherheit ab in den Store und mit einem Lächeln den Laden wir verlassen. Eigentlich habe ich ein noch gutes Bike, da ich aber sehr viel fahre, dachte ich mir, lass dich mal inspirieren und schau was passiert. Der Laden ist gut sortiert und man fühlt sich direkt in einem Fachgeschäft und nicht in einem Ramschladen.Der Verkäufer war auch schnell zur stelle, ohne aufdringlich zu sein, nach ausführlicher Erklärung meinerseits was mein Begehr ist und man mir sehr aufmerksam dabei zugehört hatte, kam eine mehr als Sachlich und Fachliche Beratung, bei der alle meine Bedenken besprochen wurden zustande. Vor allem die Ehrlichkeit hat mir gut gefallen, endlich mal jemand der auch sagt das ihm die Farbe welche ich wünschte nicht gefällt und dass das ein oder andere für meine Fahrweise nicht nötig sei, trotzdem wurden alle Features angesprochen und gezeigt. Also Rad mit gutem Gewissen gekauft und schon vier Tage später abgeholt. Bei der Abholung wurde ich behandelt wie ein König, jedes noch so kleine Detail wurde mir verständlich erklärt und jegliche Hilfe auch in Zukunft angeboten. Heute nach drei Wochen kann ich sagen, der Verkäufer hat mit allem Recht was er mir zu dem Rad gesagt hat, ich bin mehr als begeistert und freue mich wie ein kleines Kind. Danke an das Team und ihr seht mich jetzt des öfteren, zumindest wenn die Inspektionen fällig sind. Macht weiter so, denn so verbreitet ihr sehr viel Freude.

Robert B.

Großer Laden mit dem kompletten Cube-Programm. Nettes und kompetentes Personal. Parkplätze reichlich direkt davor. Ich habe gerade mein erste Rad (Cube Nuroad One) da gekauft, und das wird bestimmt nicht das letzte sein.
Heute mein zweites Rad vom Cube-Store das erste Mal gefahren - alles top, Einstellung war perfekt bei der Abholung letzte Woche.

Ilka L.

Bester Fahrradladen ever!
War im Mai zur Inspektion mit meinem Rad dort und war sehr zufrieden. Alles wurde auseinandergebaut, angeschaut, geölt. Sehr professionell! Das was man eigentlich überall erwarten würde, aber lange nicht mehr überall Standard ist.
Auch spontan wurde mir geholfen: in letzter Zeit hatte ich zweimal einen Platten, habe das Rad in die Werkstatt gebracht, jedes Mal ohne Termin und mir wurde der Schlauch und heute auch der Mantel sofort ausgetauscht. Konnte das Rad beide Male direkt wieder mitnehmen.
Vielen Dank für eure zuverlässige, professionelle und gute Arbeit. Jederzeit wieder! 🫶🏻

Aian H.

Ich habe "nur" das Fahrrad abgeholt, kann also nur von diesen Eindrücken schildern.

Hilling - so heißt der Mitarbeiter - hat sich Zeit genommen, mir das Fahrrad zu erklären. Er hat auch Hinweise zur Pflege und Wartung gegeben.

Des Weiteren hat er sich an meinen Sohn erinnert und dieses Wissen in seine Beratung mit einbezogen (beim Einstellen des Drucks bei der Federung hat er berücksichtigt dass mein Sohn leicht ist).

Dies hat den Eindruck meiner Frau bestätigt.

Hier kommen Fachwissen und Freundlichkeit zusammen. Und mich überrascht angenehm, dass es über den Verkaufsprozess hinausgeht.

Andrea S.

Ich bin absolut überzeugt vom Gesamtpaket. Der Laden bietet eine riesige Auswahl an Rädern, Zubehör und Bekleidung und der Service ist super nett aber nicht aufgesetzt. Es ist großartig, dass die Verkäufer sich so mit der Marke identifizieren. Man merkt direkt, dass das Fachwissen nicht einfach angelesen ist. Ich habe hier super gerne so viel Geld ausgegeben und mich rund herum gut aufgehoben gefühlt. Macht bitte weiter so!

Tommy's F. B.

Super schöner Store! Beratung und Service ist einfach nur super. Bei Rad Abholung wird sich sehr viel Zeit genommen für Sattelhöhe einstellen und Erklärung von Bremsen und Schaltung.
Im selben Zug hab ich mein altes Rennrad in der Werkstatt wieder frisch machen lassen was für Begeisterung der Mitarbeiter sorgte da es sich um eine alte Campagnolo handelte.

Bester Radladen!

Stefan L.

Beste Werkstatt in der Gegend. Serviceorientiert, proaktiv bei Versicherungsfall (haben sich selber mit Versicherung auseinander gesetzt), super angenehme Art. Gute Arbeit, preislich voll okay. Bin happy dort nun mit drei Rädern

19 6.

Auch für Produktfremde Bikes ( Santa Cruz) optimaler Service und Beratung. Preis/Leistungsverhältnis Top.
Fachkompetente Techniker am Werk mit individuellen Lösungsvorschlägen.
Großer Vorteil auch der Riesenparkplatz. Man kann direkt vor der Werkstatt parken und sein Rädchen dort auch für einige Tage stationieren. Im Gegensatz zum extremen Platzmangel einiger anderer Läden.
Für mich derzeit beste Werkstatt im Kölner Raum