audioWave Fredrixen & Bauer GbR - Bonn

Holger S.

Bin sehr zufrieden. Ob Kleinigkeiten benötigt werden oder eine größere Beratung nötig ist, hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben! Vielen Dank und bis bald!

J. P.

Uns wurde ein Dynavin Gerät für einen Polo BJ 2014 eingebaut. Anfänglich war ich begeistert nicht zuletzt aufgrund der freundlichen Beratung.

Leider hielt das nicht lange an. Nach kurzer Zeit zeigte sich ein mangelhafterer Einbau weil Kabel unter dem Armaturenbrett rauskamen. Auch ließ sich der Reifendruck über das Radio nicht mehr zurücksetzen. Es vergisst zudem regelmäßig die Einstellung welches Radioband ich zuletzt gewählt habe. Die Verbindung über AirPlay wird häufig langsam und bricht ab. Nicht zuletzt ist es aber aufgrund einer absolut mangelhaften Tonqualität nicht als Freisprecheinrichtung nutzbar. Also eine absolute Fehlinvestition. Das alte Radio kann ich auch nicht mehr einbauen weil ich das zwar mitbekommen habe, eine Blende aber scheinbar von AudioWave weggeschmissen wurde.

Vermutlich wäre es besser gewesen, wenn ich mir ein günstigeres Gerät gekauft hätte und es selbst eingebaut hätte.

Bashar T.

Ich habe meinem Volkswagen Touran ein neues Radio und eine Rückfahrkamera hinzugefügt. Die Qualität der Arbeit und der Service waren erstklassig. Das Team war sehr zuvorkommend und professionell. Ich bin mit allem sehr zufrieden und kann diesen Service nur empfehlen.”

Ines S.

Ich kann mich der Rezension von Surimoder leider nur anschließen und bedaure, dass ich diese Bewertung nicht schon im Dezember gelesen habe.
Ich bin selbst Betroffene und kann jedem auch nur meinen persönlichen Eindruck schildern, der auch nicht gut war.
Bei mir wurde eine Multimediastation von Dynavin D9-36 Premium eingebaut und das Gerät funktionierte von Anfang an nicht richtig. Ich konnte kein vernünftiges Gespräch mehr am Telefon führen, sodass mir Gesprächspartner sogar einhängen mussten, weil sie mich nicht verstehen konnten. Es klebte auf einmal ein Richtmikrofon an meiner Lenksäule und die von VW installierten Mikrofon wurden ausgeschaltet. Zudem hatte ich auf einmal eine Antenne an der Frontscheibe kleben, worüber ich nicht nur nicht aufgeklärt wurde, sondern das Radio funktionierte auch nicht. Ganz zu schweigen von der Rückfahrkamera, die nur noch ein verschwommenes Bild zeigte. Auch darüber wurde ich vorher im Detaille nicht aufgeklärt.

Ich habe nur einen 6 Jahre alten VW Beagle Cabrio, aber ich liebe mein Auto und will es noch lange fahren. Daher waren mir die 1499.- Euro als Liebhaber vielleicht Recht. Allerdings ist das Gerät von Dynavin für 699.- Euro aus heutiger Sicht vollkommen überteuert.

Als ich das Gerät zurück geben wollte wurden mir sofort Paragraphen zitiert die eine Rücknahme des ganzen Vorgangs ausschließen würden. Insbesondere wäre bei gewerblichen Autos eh jede Rücknahme unmöglich. Auch von Elektrogeräten. Das ich als Ärztin Freiberuflerin bin und kein Gewerbe habe, war Herrn Frederixen einfach nicht zu erklären. Ich bekam nur wieder Paragraphen genannt. Als ich einen Kompromiss vorschlug, dass er nur das Gerät zurücknehmen solle, stieß ich auf Granit. Mit anderen Worten, er will nichts zurück nehmen. Auch wenn es nicht funktioniert.

Wie ich aus den Beurteilungen entnehme hat die Firma ja auch schon Rechtsanwälte, die gerne eingeschaltet werden. Ich werde mich aber auch einmal bei der Verbraucherzentrale beraten lassen.

Ich hoffe, dass meine Erfahrung vielen anderen Menschen hilft.

David K.

Ich habe meinen Golf 6 Cabrio dort für ein Soundupgrade ab gegeben.

Service 5/5
Preis 5/5
Sound 6/5

Ich bin super zufrieden und kann AudioWave nur weiterempfehlen!

surimoder

Habe eine Anfrage bzgl einmessen gestellt. Wurde abgelehnt, da die Anlage nicht vor Ort eingebaut wurde.
Sorry, aber kundenfreundlich ist anders.
EDIT : AUF GRUND DIESER BEWERTUNG, WELCHE ABSOLUT FAKTENBASIERT IST, NÄMLICH DER AUSSAGE VON AUDIO WAVE ENTSPRICHT, WURDE MIR GEDROHT DIE BEWERTUNG ZURÜCKZUNEHMEN, ANDERNFALLS WIRD EIN ANWALT EINGESCHALTET, WO DER HERR VIA EMAIL SCHON MAL ENTSCHIEDEN HAT, DASS ICH DIE KOSTEN ÜBERNEHMEN WERDE.

SO GEHT MAN MIT EINEM POTENTIELLEN KUNDEN UM, NUR, WEIL MAN SEINE MEINUNG KUNDTUT? WUSSTE NICHT SEIT WANN DIES VERBOTEN WÄRE, SOLANGE ES FAKTENBASIERT IST.

Ich zietere einen Ausschnitt des Grundes gegen die einmessung einer sound Anlage :
Da wir in den meisten Fällen immer erst mal die falsch eingebauten Komponenten berichtigen mussten, obwohl wir nur messen sollten, haben wir entschieden, keine fremden Anlagen mehr zu messen. Wenn die Geräte nicht korrekt verbaut sind, bringt das Messen und Einstellen nichts. Da das leider sehr oft vorkam, bieten wir das nicht mehr an.

Meine Antwort dazu:

Sorry, aber dann muss man Geld für die. Berichtigung verlangen, wäre nur gerechtfertigt. Bei einem Match up 7 bmw kann man auch nichts falsch machen. Zufällig bin ich Kfz Meister und schaffe es tatsächlich, einen plug and play Verstärker einzubauen.
Da ich selber wie bereits erwähnt, aus einer ähnlichen Branche komme, sollte nichts umsonst sein. Aber bisher waren leider noch keine Argumente dabei.

Also wenn man in Deutschland mittlerweile soweit ist, seine Meinung nicht mehr in Form einer sachlichen Bewertung abzugeben, dann weiß ich es auch nicht.

Ich bewerte hier ja ausschließlich meine Erfahrung welche für mein empfinden leider nicht gut war.

LittleMissFirefighter 1.

Ich habe mir hier vor kurzem eine Dashcam (vorne und hinten) in meinem BMW einbauen lassen. Der Service war von vorne bis hinten super. Die Dashcam wurde professionell verbaut und die Kabel unsichtbar verlegt. Zudem wurde sie direkt an die Batterie und den Sicherungskasten angeschlossen, so dass kein lästiges USB Kabel nötig ist. Von mir gibt es daher volle 5 Sterne und eine Empfehlung für alle 🙂

Arno R.

Die ist das vierte Fahrzeug was bei audioWave erfolgreich aufgerüstet wurde.Nach toller Beratung,ohne einem irgendetwas aufzuquatschen, wurde ein Dynavin 9 in einen Renault Trafic eingebaut. Super Montage, Rückfahrkamera und Handy und alles andere funktionieren super und bei Fragen wurde alles erklärt. Super Team. Wenn es möglich wäre,würde ich mehr als fünf Sterne vergeben. Vielen Dank nochmal.